A plataforma para integradores

Uma plataforma para integradores e instaladores telecom, cftv e muito .. muito mais

Umas das dificuldade de pequenos integradores é justamente conseguir gerenciar os processos de pré-venda e pós-venda.

Claro que em tempos de crise muita gente pensa que a maior dificuldade dos integradores é conseguir mais clientes para vender mais. Mas isso não está plenamente correto.

Sim, vender mais ainda é uma grande dificuldade de muitos integradores.

Mas se olharmos mais de perto vamos ver que tem empresas por ai deixando de vender por não gerenciar adequadamente seus processos de pré-venda.

Um exemplo de problema com pré-venda

Depois de ter o primeiro contato com o prospect o vendedor ou a equipe de atendimento não dá continuidade no processo. Parando apenas nas primeiras tratativas e quando muito no orçamento inicial.

Um exemplo de problema com pós-venda

O cliente entra em contato solicitando um atendimento e essa informação se perde entre um departamento e outro o que acaba por atrasar o atendimento e gera um aborrecimento extra ao cliente que por sua vez perde a confiança na empresa.

Esses dois exemplos podem parecer simples (aliás muito simples) para que se possa admitir que tais coisas aconteçam em uma empresa nos dias de hoje. Mas pode acreditar, a coisa é mais comum do que parece.

Uma única plataforma para integradores

A solução para situações como as descritas acima é mais simples do que parece e na verdade já existe.

Uma plataforma completa de gestão para integradores desenvolvida pela inSySti Tecnologia tem facilitado e muito a vida de pequenas empresas integradores telecom, cftv e prestadores de serviços de um modo geral.

A plataforma para integradores tem como base manter um histórico, uma verdadeira memória respeito de prospects e clientes tanto em ações comerciais como em todos os aspectos envolvendo os processos de pós venda.

Algumas características importantes da plataforma para integradores

• Gerenciamento de chamados
• Controle de ordens de serviços
• Controle de estoque
• Gestão financeira completa : Contas à pagar/receber, emissão de boletos, gerenciamento de comissões …
• Agenda técnica
• Agenda comercial com controle de comissões integrado
• Histórico de todas as ações de interação com o cliente desde a etapa de prospecção

Uma verdadeira fonte de informações para ajudar a cuidar muito melhor dos seus cliente.

E tem novidades vindo ai sobre a plataforma para integradores

Para todos aqueles integradores que fazem parte da comunidade do Aula de Gestão, além de ter acesso a essa plataforma completa de gestão tem ainda a possibilidade de participar das decisões sobre quais novas funcionalidades devem ser criadas para fazer com que a plataforma para integradores se adapte perfeitamente para o seu negócio.

Em outras palavras é a plataforma para integradores que se adapta ao seu negócio sem que pra isso você precise se preocupar com custos de customizações.

Para saber mais sobre a Comunidade Aula de Gestão te convido a assistir o vídeo que temos neste site aqui